一诺后援会发文控诉AG:俱乐部多次漠视与敷衍粉丝合理诉求
虎扑02月02日讯 一诺后援会发文控诉AG:俱乐部多次漠视与敷衍粉丝合理诉求
原文如下:
自一诺选手加入成都AG超玩会以来,他从一位极具个人特色、锋芒毕露的天赋型选手,到主动担当起团队重任的领袖人物,再到如今俱乐部无可争议的中流砥柱与核心灵魂。六年多以来,一直与成都AG超玩会同进退共荣辱,在队伍最低谷的时期,他曾直言“要带领AG重回顶尖战队”,改变打法,为团队作出的自我牺牲数不胜数,他始终以卓越的竞技表现、极强的职业精神与无可替代的个人影响力,为俱乐部赢得荣誉、吸引关注、创造价值。长期以来,一诺后援会及全体“小白菜”也始终与俱乐部同舟共济,全力支持战队竞技赛事,积极维护俱乐部形象。
然而,令人极度失望与不解的是,俱乐部在告黑以及在一诺相关的工作上出现失误错误中多次漠视与敷衍粉丝的合理诉求,对于一诺本应享有的权益与个人未来发展,却表现出长期的系统性漠视、职业性失能与令人心寒的区别对待。更令人愤慨的是,这些并非孤立或偶然的失误,而是一系列积弊已久、屡教不改、且持续恶化的渎职行为。这些行为已严重损害了选手的基本个人权益,辜负了粉丝的无条件信任。
基于此,我们不得不以最郑重的方式,代表全体“小白菜”,就以下原则性问题向成都AG超玩会提出正式质询,并要求俱乐部给予明确、公开的答复与切实、彻底的改进。
1.俱乐部针对一诺选手长期遭受的网络暴力与恶意诽谤,其“告黑”工作已陷入长期停滞,进度成谜,形同虚设。从早期的敷衍推诿到如今的音讯全无,多年来竟无一例告黑后续及结果,我们不仅质疑具体经办人员的能力与责任心,更严重质疑俱乐部在此事上的整体意愿与决策机制。
2.在外其他俱乐部能为选手权益据理力争时,贵俱乐部AG超玩会却以“无法插手”等托词消极应付对外一系列事项,对内其内部人员屡次出现区别对待一诺和其他队友的工作失误,究竟是客观限制,还是主观上的不作为与推卸责任?
这种系统性的失职,在具体事件中已反复出现多次:
(1)春季赛选手ID错误,最后以非官方的导播账号敷衍致歉草草结尾。
(2)海外官方账号公开发布的海报遗漏核心选手,相关工作人员竟以“不认识一诺”选手为由搪塞,至今未见官方正式道歉与解释。
(3)关于B站KPL官方账号遗漏一诺选手FMVP视频的重大工作失误,贵俱乐部在问题发生后未能及时跟进,且在粉丝反馈后,也未见其以坚定立场出面,为维护选手个人权益与KPL官方进行严肃交涉。我们要求官方不仅应立刻补发视频,更须就此次失误向一诺选手及其粉丝郑重道歉。试问AG管理层及相关人员,是否认为官方如此重大的工作失误,无需承担道歉责任?
(4)俱乐部针对FMVP宣发,“游戏内大版本更新”并不能成为一诺和队友皮肤宣传帖数量差距大且线下场馆布置、周边质量等区别对待的理由,云诺千山的宣传并非队友fmvp宣传的试金石;
(5)年度总结相比于队友极度敷衍,同样的底图却以框小为由,为自己的工作失误找借口,签名墙在没有一诺签名的情况下发微博; 此类种种行为,已非简单失误,而是对选手极致的漠视与职业操守的失格。
综上,我们严正要求俱乐部:
1. 立即彻查并公开告黑工作停滞的具体原因、当前进度与后续计划,需明确所有时间节点,若确属团队失能,则必须立即更换有能力的负责人员。
2. 就历次工作失误(包括但不限于上述事件),通过官方主渠道向一诺选手及全体粉丝进行正式、公开的道歉与说明,并公布具体的内部追责与整改措施。对今后工作作出承诺与保证,公开纠正是俱乐部对工作失误应尽的最低限度的责任,也是重建信任的唯一起点。
3. 对接信息高效快速,及时同步与选手息息相关资讯,切勿回避式冷处理,勿对正当诉求视而不见,勿对工作失误及权利受损放之任之,从而造成矛盾激化。
最后,在所有除告黑外的诉求未得到合理的解决、告黑相关没有进度公示和明确时间节点之前,一诺全体粉丝将采取一定行动共同维护一诺的权益。(包括但不限于停止活动宣发、抵制官方周边购买等。)
